一、 功能簡介 #
「訊息排程管理」與「自動發送設定」可協助店家建立常用訊息資料庫，並設定於特定時機（如會員註冊時）自動推播迎新禮或行銷優惠，或針對指定會員安排預約提醒與關懷訊息，有效提升客戶互動與回訪率。
二、 常見訊息資料庫管理 #
您可以事先建立常用的罐頭訊息，方便在排程或自動發送時快速套用：
- 點擊畫面右上角的 [新增常用訊息] 按鈕。
- 輸入訊息標題與內容並儲存，即可於下方「常用訊息資料庫」列表進行統一管理。
三、 自動發送設定操作步驟 #
步驟一：新增自動發送規則 #
- 點擊畫面右上角的 [＋新增自動發送] 按鈕。
步驟二：設定觸發條件與對象 #
- 觸發時機：設定發送的時機點（例如：
會員註冊時或指定日期時間）。 - 發送對象：選擇接收訊息的對象（例如：
新註冊會員或指定會員如林毛毛）。
步驟三：設定發送內容與狀態 #
- 選擇您要發送的訊息內容（例如：
好友迎新禮～～～ 共 2 則訊息）。 - 確認設定無誤後儲存，系統將會顯示狀態為 自動發送中。
四、 狀態與維護說明 #
- 自動發送中：代表系統已成功啟用該規則，將會依照設定的觸發時機自動執行推播。
- 已發送：代表該筆排程（如指定時間的關懷訊息）已成功傳送給指定會員（例如：已發送給林毛毛）。
- 編輯與刪除：您可隨時點擊列表右側的 [編輯] 調整內容，或點擊 [刪除] 移除不需要的自動發送規則。
