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訂單管理|歷史訂單

閱讀時間: < 1 分鐘

進入後台左側選單,點擊 「歷史訂單」。此頁面是您的數位檔案室,專門存放已完成的預約資料。這裡的資料是唯讀的,確保過往紀錄不被隨意更動。

一、 資料收錄範圍 #

此列表不會顯示未來的預約,只會出現以下兩種狀態的訂單:

  1. 完成 : 顯示為綠色標籤。代表服務已結束並已完成結帳程序的訂單。
  2. 取消 : 顯示為紅色標籤。代表顧客或店家先前已取消的無效訂單。

二、 搜尋與檢視 #

  • 歷史調閱: 透過上方的搜尋列,輸入 「顧客姓名」、「電話」 或 「訂單編號」 (如 #86966),即可快速調出該顧客過去的消費或取消紀錄。
  • 列表資訊: 清楚呈現每筆歷史資料的日期、時間、當時的付款方式以及預約的服務項目。

三、 操作功能限制 #

由於是歷史存檔,操作權限與「已預約訂單」截然不同:

  • 只能查看:
    • 操作欄位僅提供藍色的 「查看詳情」 按鈕。
    • 點擊後可檢視詳細資訊,但 無法 進行修改、編輯或刪除。這是為了保障帳務與服務紀錄的完整性與真實性。

操作提示:

💡 找不到訂單? 如果您在「已預約訂單」或行事曆上找不到某筆資料,通常是因為該訂單已經被按了「完成」或「取消」。請切換到 「歷史訂單」 這邊,通常就能找到它的蹤跡了。

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文章目錄
  • 一、 資料收錄範圍
  • 二、 搜尋與檢視
  • 三、 操作功能限制