跳至主要內容

基本設定

8
  • 店家設定
  • 可預約時間設定
  • 服務項目設定
  • 官網設定
  • 作品集設定
  • 部落格文章
  • PIN 碼鎖 
  • 右上角人頭|個人資料與連結

訂單管理&會員管理

8
  • 我的行事曆
  • 訂單管理|已預約訂單
  • 訂單管理|歷史訂單
  • 會員管理|會員名單
  • 會員管理|會員制
  • 會員管理|會員標籤
  • 會員管理|會員黑名單
  • 會員管理|會員儲值金

Line 官方帳號

5
  • 訊息排程管理
  • LINE 群發訊息
  • 製作LINE圖文選單-免費版用戶
  • 製作LINE圖文選單(自訂)-進階版用戶
  • LINE預約連結

應用模組

20
  • 分店管理模組
  • 付款模組
    • 付款模組|付款設定
    • 付款模組|線上金流開通教學
    • 現場收款
  • 票券模組
    • 票券模組|票券管理-票券使用與核銷完整教學
    • 票券模組|票券管理-新增免費票券教學
    • 票券模組|票券管理-新增服務套票
    • 票券模組|票券管理-新增折價券
  • 商城模組
    • 商城模組|商城參數設定
    • 商城模組|商品與服務上架管理-實體商品
    • 商城模組|商品與服務上架管理-課程方案
    • 商城模組|手動新增訂單
    • 商城模組|訂單管理
    • 商城模組|商品與服務上架管理-儲值金商品
  • 文件管理模組
    • 同意書範本管理
    • 同意書管理
    • 同意書簽署報告
    • 問卷管理
  • 團課模組
    • 團課模組|新增課程
  • 分店管理模組
    • 分店管理模組

其他設定

5
  • 客製預約欄位
  • 付款模組設定
  • 系統模組管理
  • 實驗性功能
  • 費用專區

其他說明

8
  • ♛ 店家快速上手指南
  • 統一金流(PayUNi)申請教學並完成PAYUNi補件
  • 統一金流(PayUNi)送審通過小撇步
  • PayUNi 金流串接教學(回傳給客服)
  • 手機 APP (PWA) 安裝指南
  • LINE官方帳號串接引導說明
  • LINE管理員權限分享教學
  • LINE Developers API 分享給樂創約
View Categories
  • 首頁
  • 操作手冊
  • 應用模組
  • 票券模組
  • 票券模組|票券管理-票券使用與核銷完整教學

票券模組|票券管理-票券使用與核銷完整教學

閱讀時間: < 1 分鐘

(店家教學版+顧客操作指引)

本教學將分成 「顧客怎麼用票券」 與 「店家怎麼核銷票券」 兩個部分,實際操作時只要照著流程走,就能順利完成票券使用與核銷。

一、顧客端操作教學(出示票券 QR Code) #

你也可以直接這樣跟顧客說 👇

「麻煩您登入後到【個人資料 → 票券管理】,點【使用票券】出示 QR Code 給我掃描就可以囉!」

顧客使用票券流程 #

請顧客依照以下步驟操作:

Step 1|進入個人資料 #

顧客登入後,進入系統主畫面,點擊👉 【個人資料】

Step 2|進入票券管理 #

在個人資料頁面中,點擊 👉 【票券管理】
此處會顯示顧客目前擁有的所有票券(例如:課程券、體驗券、優惠券等)

Step 3|查看票券內容 #

點擊欲使用的票券👉 【查看】

Step 4|出示票券 QR Code #

點擊👉 【使用票券】

畫面會顯示 專屬 QR Code 票券
➡️ 請顧客將此畫面出示給店家掃描即可

📌 提醒顧客:只需出示 QR Code,由店家操作核銷即可

二、店家端操作教學(核銷票券) #

✅ 店家核銷票券流程 #

Step 1|商家登入後台 #

請店家先登入後台管理系統

Step 2|進入票券核銷頁面 #

在後台左側選單中,依序點擊:
左側選單列【再行銷應用】>【票券模組】>【核銷票券】

Step 3|允許相機權限 #

第一次使用時,系統會跳出提示:👉 請允許啟用相機

📌 請務必點選「允許」,否則將無法使用 QR Code 掃描功能

Step 4|掃描顧客票券 QR Code #

請將鏡頭對準顧客手機畫面上的 QR Code 系統會自動讀取票券資訊

✔ 掃描成功後,畫面會顯示:完成票券核銷!

(替代方式)手動輸入票券代碼 #

若遇到以下情況:顧客手機亮度不足、相機掃描困難、設備不支援相機

👉 可請顧客提供 【票券代碼】, 由店家手動輸入進行核銷!!!

完成票券核銷 🎉 #

確認資訊無誤後,點擊核銷,系統即會顯示 「核銷完成」

📌 票券狀態將立即更新為「已使用」,避免重複使用。

What are your Feelings

  • Happy
  • Normal
  • Sad

分享這篇文章 :

  • Facebook
  • X
  • Pinterest
票券模組|票券管理-新增折價券票券模組|票券管理-新增免費票券教學
文章目錄
  • 一、顧客端操作教學(出示票券 QR Code)
    • 顧客使用票券流程
    • Step 1|進入個人資料
    • Step 2|進入票券管理
    • Step 3|查看票券內容
    • Step 4|出示票券 QR Code
  • 二、店家端操作教學(核銷票券)
    • ✅ 店家核銷票券流程
    • Step 1|商家登入後台
    • Step 2|進入票券核銷頁面
    • Step 3|允許相機權限
    • Step 4|掃描顧客票券 QR Code
    • (替代方式)手動輸入票券代碼
    • 完成票券核銷 🎉