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統計報表

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自訂統計報表

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自訂統計報表讓您可以自由組合分析維度、統計指標與圖表類型,打造專屬的店面營運儀表板。畫面中預設提供或可新增的關鍵分析圖表包含:

  • 服務項目熱門度
  • 每日營收
  • 訂單狀態分佈
  • 電話新舊客分佈
  • 服務人員績效排行
  • 取消率分析

設定步驟教學 #

要在這裡建立或調整您的專屬報表,可以依照以下步驟進行:

選擇統計區間: #

  • 在畫面右上方的 「開始日期」 與 「結束日期」 欄位中,點選日期圖示來設定您想要分析的資料時間範圍(例如目前的 2026/10/01 至 2026/10/20)。
  • 設定完成後,點擊右側的藍色 [更新報表] 按鈕,系統就會載入該區間內的最新數據。

新增圖表: #

  • 如果想要加入新的統計維度或圖表,可以點擊右上角的 [+ 新增圖表] 按鈕。
  • 選擇 +手動設定 或是匯入 jason檔
  • 接著您可以依需求選擇分析維度、指標與圖表類型(如長條圖、圓餅圖、折線圖等),組合出符合您營運需求的指標。

    新增圖表|手動設定功能教學:

    透過面板編輯器,您可以精準定義每一個圖表要呈現的數據角度與外觀樣式,主要包含三大核心設定區塊:

    1. 基本設定:設定圖表名稱與在儀表板中所佔的排版寬度(支援 100%、50%、33%、25%)。
    2. 資料來源:決定要看什麼維度、篩選哪些特定顧客/人員,以及統計的指標數值。
    3. 圖表類型:選擇最適合視覺化的呈現方式(長條圖、折線圖、圓餅圖、甜甜圈圖)。

    如果要手動新增或編輯一個圖表,請依照以下步驟操作:

    1. 填寫基本設定 #

    • 標題:輸入該圖表的顯示名稱(例如:「10月熱門服務項目」、「美睫師營收排行」)。
    • 寬度:選擇圖表在畫面上佔的版面大小(單獨一行選 100%,希望兩張圖並排可選 50%)。

    2. 設定資料來源 #

    • 維度:選擇數據的分類切角。您可以選擇:
      • 時間與狀態:預約日期、訂單狀態、付款狀態、時段分佈、星期分佈。
      • 業務與人員:服務項目、服務人員、服務人員 / 服務項目、使用者服務項目。
      • 客群與行銷:訂單標籤、訂單標籤 / 服務項目、新舊客群、回購次數分佈。
    • 指定使用者篩選(選填):若只想看特定顧客,可選擇依 UID、電話 或 信箱 搜尋並限定單一使用者。
    • 服務人員與標籤篩選:可下拉指定特定的服務人員或訂單標籤(若同時勾選,系統會自動統計同時符合條件的訂單)。
    • 指標:決定要統計的數值計算方式,包含:
      • 筆數(預約次數)
      • 服務項目數量
      • 服務總時間
      • 預期營收 (服務原價)
      • 實際營收 (訂單實收)
      • 平均客單價 (以實收計)

    3. 選擇圖表類型與預覽 #

    • 圖表類型:選擇您希望呈現的視覺風格(提供 長條圖、折線圖、圓餅圖、甜甜圈)。
    • 即時預覽與儲存:
      • 設定完成後,可以點擊右側上方的 [重新預覽] 查看右側圖表呈現的效果是否符合預期。
      • 確認無誤後,點擊右下角的藍色 [確認新增] 即可正式建立該統計圖表;若要放棄則點擊 [取消]。

    1. 操作現有圖表:
      • 在每個圖表卡片的右上角(例如「服務項目熱門度」或「每日營收」上方),通常會提供以下幾種常用操作按鈕:
        • 下載圖表資料:匯出數據。
        • 編輯圖表設定:修改顯示方式或指標。
        • 刪除圖表:移除不需要的檢視區塊。

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    • 設定步驟教學
      • 選擇統計區間:
      • 新增圖表:
      • 1. 填寫基本設定
      • 2. 設定資料來源
      • 3. 選擇圖表類型與預覽